Trazemos para você 8 das principais tendências de marketing digital para aplicar no seu planejamento estratégico e obter os melhores resultados no seu negócio.

Sabemos que com a evolução da tecnologia – e o surgimento de novas –, o consumidor fica ainda mais exigente, e nós precisamos inovar e ser cada vez mais criativos para estabelecer uma linha de comunicação com ele.

Confira!

 

1- Autenticidade gerada por usuários

Com o aumento da propaganda, o público passa a desconfiar da publicidade e passa a buscar empresas autênticas para se relacionar.

A autenticidade é um dos fatores mais importantes para 86% dos consumidores, e cerca de 49% dos consumidores tendem a pagar mais por um produto de uma empresa que eles enxergam como positiva.

Ser uma marca com imagem positiva reflete diretamente no aumento das vendas. Porém, como fazer seu público enxergar sua marca como uma “marca autêntica”? Uma ótima tendência para isso é o conteúdo gerado por usuários.

Se o conteúdo for feito por uma pessoa, seu produto ou serviço tem 3 vezes mais chances de ser considerado um conteúdo autêntico.

Por isso, as suas estratégias devem incluir o conteúdo gerado pelos seus próprios clientes.

2- Buscas por voz

A tecnologia nos presenteou com incríveis assistentes pessoais, como a Siri, Cortana, Alexa e Google Now e, a partir do comando de voz, são realizadas cerca de 1,2 bilhão de pesquisas no Google.

Se seu site não esta otimizado para as pesquisas por voz, você está perdendo um grande fluxo de usuários no seu site. Pois, é muito mais difícil incluir seu site nessas buscas, porém a taxa de conversão é muito maior também.

Para o fluxo de usuários maior no seu site é preciso direcionar esforços para a otimização do mesmo e alimentar a estratégia de marketing digital da sua marca.

3- Micro-momentos

Os micro-momentos são situações específicas dentro da jornada de compra, na qual o consumidor busca por informações. Segundo o Google, existem 4 micro-momentos, sendo eles:

• quero saber;
• eu quero ir;
• eu quero fazer;
• e eu quero comprar.

Com o crescimento da tecnologia em smartphones, mais pessoas estarão conectadas a estes micro-momentos. E, para aproveitar essa tendência, é necessário compreender quais deles a sua empresa pode saciar.

Assim, a partir disso, elaborar novas estratégias de comunicação para alcançar as pessoas nessas situações.

4- Novidades das redes sociais

As redes sociais se atualizam, mudam seus algoritmos e, para se adaptar a nova realidade, é necessário sempre estar antenado e reformular suas ações.

Para aumentar o seu alcance orgânico nas redes, a solução é reformular suas estratégias de conteúdo e focar engajar o público, para aumentar o seu alcance.

5- Marketing de conteúdo personalizado

Não é de hoje que o marketing de conteúdo é considerado uma das grandes tendências de marketing, mas essa área também passa por mudanças.

Os consumidores prezarão por materiais de qualidade, com conteúdo aprofundado e específico.

A tendência de marketing de conteúdo são materiais que reconheçam as particularidades de cada consumidor e ofereçam uma experiência completa, multicanal e personalizada.

6- Influenciadores locais

O marketing de influenciadores consiste em parcerias com personalidades que sejam reconhecidas pelos consumidores. A ideia é que, a partir de ações, essa pessoa influencie o público a adquirir aquele serviço ou produto.

O aumento de influenciadores acabou gerando nichos, com segmentos de influencers nas mais diversas áreas, como cinema, beleza, música, comidas, etc.

O primeiro passo para uma boa parceria é mapear os pontos de influência da sua área de atuação e analisar se essa estratégia faz sentido para o seu negócio.

7- Conteúdo em vídeo

72% das empresas que incluíram material em vídeo em sua estratégia registraram aumento em suas taxas de conversão.

A evolução do uso de conteúdo em vídeo no marketing digital virou uma grande tendência e podemos destacar as transmissões de vídeo ao vido, as famosas lives, em redes sociais ou plataformas próprias.

As lives tem o poder de aproximar a marca do consumidor, fortalecendo a sua relação e deixando a marca ainda mais autentica, e o consumidor ainda mais fidelizado.

8- Chatbots

Você já conhece os chatbots? Eles são robôs que interagem com o público de uma maneira rápida e pessoal, alguns até contam com personalidade própria e senso de humor.

Os aplicativos de mensagens online têm mais usuários de que redes sociais como o Instagram e Twitter. Os chatbots automatizam as respostas da sua empresa nessas plataformas e, além de responder os consumidores, ainda acumulam dados sobre eles.

Para incluir os chatbots na estratégia digital da sua empresa, você pode desenvolver um programa exclusivo para a sua marca ou utilizar uma das muitas opções disponíveis no mercado.

Conclusão

As novas tendências de marketing exigirão muita atenção e preparo para serem parte do planejamento estratégico da sua empresa.

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